9 Mar 2010
S.C.O.P.P. Analisi dei Costi – Tempi e Metodi Servizi alla Produzione
In economia e marketing, un servizio è l’equivalente non materiale della merce.
La fornitura di un servizio è stata definita come un’attività economica che non risulta possedibile, e questo è ciò che lo differenzia dalla fornitura di una merce fisica. È una prestazione lavorativa o professionale che compie un soggetto a favore di chi la richiede.
Più in generale un servizio è il risultato di attività svolte all’interfaccia tra fornitore e cliente e di attività proprie del fornitore, per soddisfare le esigenze del cliente.
In generale, il servizio può essere definito come un’attività o una serie di attività di natura più o meno intangibile, che ha luogo nell’interazione tra cliente e impiegato e/o sistemi del fornitore del servizio, e che viene fornito come soluzione ai problemi del cliente.
Vedi il sito della Ditta “Tempi e Metodi di Giorgio Andreani”
e in particolare vedi i Servizi che la Ditta Offre “Cosa Offre la Ditta“
